En aquest article t’expliquem com recuperar la teua contrasenya en cas d’oblit o pèrdua.

Guia detallada

1. Per a recuperar la teua contrasenya pots fer-ho a través de l’enllaç “¿Ha olvidado su contraseña?” en la web de Servei d’Autenticació Centralitzada de la UMH (https://universite.umh.es).
2. Tingues en compte que, per a poder utilitzar l’opció “¿Ha olvidado su contraseña?” has de proporcionar prèviament un correu o un mòbil, perquè el sistema puga enviar-te-la quan la desitges recuperar. Pots fer això a través de l’aplicació “Dades de recuperació de contrasenya” del teu Accés Identificat.
3. Rebràs un correu o un SMS amb un codi de verificació perquè el sistema guarde aquest correu o mòbil de recuperació de contrasenya.

Tingues en compte que des del Servei CAU els tècnics NO tenen accés a les contrasenyes dels usuaris, que estan encriptades en el sistema, i tampoc poden emmagatzemar una contrasenya que comuniques per telèfon o correu. Només podràs recuperar o canviar la contrasenya a través de la web.

Recorda que una vegada que canvies la teua contrasenya d’accés, hauràs de canviar-la en tots els Serveis de la UMH que requerisquen autenticació com a correu electrònic en web i/o en mòbil, wifi, accés identificat, etc.

També disposes de l’aplicació “Lince“. Amb aquesta aplicació podem obtindre una contrasenya temporal d’un únic ús i que hauràs de canviar quan ens validem. A aquesta aplicació pots accedir en l’adreça https://universite.umh.es/lince.

Pots introduir per a identificar-te el teu DNI / NIE, Passaport o el teu Nom d’usuari UMH. A continuació, podràs seleccionar on vols rebre el codi de validació d’usuari.

En el següent pas introduïm el codi rebut.

I a continuació obtenim la nova contrasenya temporal.

Com dèiem anteriorment, aquesta contrasenya és d’un únic ús i el sistema ens obligarà a introduir una contrasenya nova en validar-nos en el nostre accés identificat.