Com realitzar desviaments interns i externs de telèfon

Guia detallada

Els terminals telefònics Cisco CP-7821, com el que veiem en la imatge, permeten realitzar un desviament de totes les trucades entrants a un número tant intern com extern. D’aquesta manera, qualsevol trucada que rebem serà desviada al número de telèfon o extensió que configurem.

Per activar el desviament hem de prémer el botó que es mostra en la imatge (“DsvTodas“) i introduir el número al qual vulguem desviar.

Després de marcar el número del desviament, el terminal mostrarà una nova icona i la informació del número al qual estiguem realitzant el desviament.

El procediment per treure el desviament és el mateix que hem seguit per habilitar-lo. Premerem el mateix botó del telèfon, que en aquesta ocasió mostra “NoDesvío“, i el telèfon treurà el desviament anteriorment configurat.

 

Nota

S’ha de tenir en compte que els desviaments a números externs tenen un cost imputable a la línia que els activa. És a dir, si configurem un desviament al nostre telèfon mòbil, cada trucada que rebem serà una trucada que realitza la nostra extensió al nostre mòbil.

 

URL relacionades

Pots trobar més informació de configuració del terminal en el blog de Serveis Informàtics.