Cómo solicitar el alta de usuarios en el directorio UMHNET

Para el personal contratado por la Universidad Miguel Hernández (UMH), la cuenta de dominio institucional se crea automáticamente en el momento en que se formaliza su relación laboral con la universidad. En cambio, para el personal colaborador, este servicio puede ser solicitado siempre que se precise un usuario de dominio para poder realizar sus tareas en la UMH.

Pasos para realizar la solicitud

  1. Accede al portal CAU
    Dirígete a: https://cau.umh.es
  2. Crear un nuevo ticket
    Haz clic en la opción «Nuevo ticket».
  3. Seleccionar la unidad correspondiente
    En el formulario de creación del ticket, selecciona:

    • Unidad: Centro de Atención al Usuario
    • Categoría: Solicitudes TIC
    • Subcategoría: Solicitud/Renovación de usuarios
  4. Rellenar el formulario de solicitud
    Indica:

    • Datos de la persona
    • Función que se solicita
    • Fecha de inicio y fin
  5. Enviar la solicitud
    Haz clic en «Enviar» para completar el proceso.

¿Qué ocurre después?

Una vez enviada la solicitud:

  • El equipo del CAU revisará y gestionará tu petición.
  • Recibirás una notificación por correo electrónico cuando se le haya asignado la nueva función al usuario o si se requiere información adicional.